Servizio clienti

Siamo a vostra disposizione per soddisfare le vostre esigenze

I tecnici del nostro servizio assistenza sono a vostra disposizione in caso di messaggi di errore o domande sul vostro impianto. Potete contattarci via e-mail, tramite il modulo di contatto o telefonicamente. Contattateci per un supporto completo per ripristinare il corretto funzionamento del vostro impianto.

I nostri servizi di assistenza

Vi offriamo diversi servizi. Il nostro obiettivo è ottimizzare le prestazioni del vostro impianto e garantirvi un funzionamento senza problemi. Sia per gli impianti già esistenti che per quelli di nuova installazione.

Impianti esistenti

Il sistema Kampmann esistente necessita di manutenzione o di un aggiornamento? Oppure non funziona come dovrebbe?Con la sua esperienza, il nostro servizio clienti si occuperà della vostra richiesta. Con la sua esperienza, il nostro servizio clienti si occuperà della vostra richiesta.

Riparazione
Ispezione
Aggiornamenti software

Messa in funzione iniziale

Se necessario, per la messa in funzione vi offriamo un'assistenza completa per garantire che i vostri nuovi impianti funzionino in modo ottimale. Il nostro team di assistenza si assicura che il vostro nuovo sistema funzioni nel modo più efficiente possibile dal punto di vista energetico e che possiate godere del massimo comfort fin dall'inizio.

In caso di carenza di personale in cantiere, non esitate a contattarci. Offriamo rilevamento delle misure e montaggio opzionali per sistemi a pavimento o raffreddamento a soffitto.

Rilevamento delle misure
Test di funzionamento e formazione
Caposquadra e accompagnatore di cantiere
Tecnica di regolazione
Creazione di protocolli

Orari del servizio

I nostri tecnici sono a disposizione per consulenze tecniche e rispondere a qualsiasi domanda o reclamo sui nostri prodotti.

Contatti:

Lunedì - Giovedì
Ore 08:00 - 17:00
Venerdì
Ore 08:00 - 15:00

I nostri tecnici sono a disposizione per consulenze tecniche e rispondere a qualsiasi domanda o reclamo sui nostri prodotti.

+49 591 7108 260
service@kampmann.it

Documentazione tecnica

Siete alla ricerca di documenti tecnici o altri dettagli per i vostri apparecchi?

Da noi troverete cataloghi online, istruzioni di montaggio, disegni CAD, testi di capitolato e molto altro ancora.

Al Downloadcenter

Utilizzate la nostra rete di assistenza capillare

Il Servizio clienti di Kampmann e Nova garantisce la soddisfazione dei clienti durante l'intero processo nell'ambito dell'Assistenza After Sales. Offriamo flessibilità per esprimere le vostre richieste e per concludere rapidamente le vostre pratiche. Approfittate del nostro servizio attivo 24 ore su 7, 7 giorni su 7.

Contatti