Manutenzione, riparazione e assistenza

Servizio clienti

Kampmann Service GmbH, filiale indipendente del Kampmann Group, vi supporta in modo affidabile direttamente sul posto. Grazie alla nostra rete di assistenza capillare e alla nostra ampia gamma di servizi post-vendita, vi accompagniamo durante l’intero ciclo di vita dei vostri impianti – dalla verifica professionale del corretto funzionamento e dalla formazione all’utilizzo fino alla manutenzione e alla riparazione.

Siamo a vostra disposizione per soddisfare le vostre esigenze

I nostri tecnici dell'assistenza sono a vostra disposizione per rispondere a domande tecniche e intervenire rapidamente in caso di anomalie o malfunzionamenti dell'impianto. Potete contattarci via e-mail, tramite il modulo di contatto o telefonicamente. Contattateci per un supporto completo per ripristinare il corretto funzionamento del vostro impianto.

Orari del servizio

I nostri tecnici sono a disposizione per consulenze tecniche e rispondere a qualsiasi domanda o reclamo sui nostri prodotti.

Lunedì - Giovedì
Ore 08:00 - 17:00
Venerdì
Ore 08:00 - 15:00

I nostri servizi di assistenza

Vi offriamo diversi servizi. Il nostro obiettivo è ottimizzare le prestazioni del vostro impianto e garantirvi un funzionamento senza problemi. Sia per gli impianti già esistenti che per quelli di nuova installazione.

Impianti esistenti

Il vostro impianto Kampmann necessita di manutenzione, di un aggiornamento o di una riparazione? I nostri tecnici dell'assistenza sono pronti a intervenire in modo rapido e competente.

Con la sua esperienza, il nostro servizio clienti si occuperà della vostra richiesta.

Riparazione
Manutenzione
Ispezione
Aggiornamenti software

Verifica del corretto funzionamento e formazione all’utilizzo

Se necessario, nell’ambito della verifica del corretto funzionamento e della formazione all’utilizzo, vi offriamo un’assistenza completa per garantire che i vostri nuovi impianti funzionino in modo ottimale. Il nostro team di assistenza si assicura che il vostro nuovo sistema funzioni nel modo più efficiente possibile dal punto di vista energetico e che possiate godere del massimo comfort fin dall'inizio.

In caso di carenza di personale in cantiere, non esitate a contattarci. Offriamo rilevamento delle misure e montaggio opzionali per sistemi a pavimento o raffreddamento a soffitto.

Rilievo misure
Collaudo e istruzione all'uso
Caposquadra e accompagnatore di cantiere
Sistemi di regolazione
Creazione di protocolli

Documentazione tecnica

Siete alla ricerca di documenti tecnici o altri dettagli per i vostri apparecchi?

Da noi troverete cataloghi online, istruzioni di montaggio, disegni CAD, testi di capitolato e molto altro ancora.

Al Downloadcenter

Utilizzate la nostra rete di assistenza capillare.

Il servizio clienti di Kampmann garantisce la soddisfazione dei clienti durante l'intero processo di assistenza post-vendita. Offriamo diverse possibilità per inviare le vostre richieste e gestirle in modo rapido ed efficiente. Approfittate del nostro servizio e della nostra rete di assistenza.

Contatti

Richieste per il Servizio clienti

Registrate qui la vostra richiesta per il Servizio clienti.

Provvederemo ad elaborare la vostra richiesta il più rapidamente possibile nei nostri orari di ufficio.